Stand: 10/2025
Inhaber: Laljan Zadran
Adresse: Am Lindenfeld 13, 65933 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: info@cosmirabeauty.com  
Web: www.cosmirabeauty.com

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1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast.

Für eine Rückgabe oder Umtausch gilt:
- Die Artikel müssen **ungetragen** und **ungewaschen** sein.
- Die Originalverpackung inklusive **Folie und Etiketten** muss intakt bleiben.
- Nur so können wir die Rücknahme oder den Umtausch akzeptieren.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte **vorab per E-Mail**: info@cosmirabeauty.com  

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2. Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (außer bei abweichender Versandart), **unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen**, nachdem wir deinen Widerruf erhalten haben.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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3. Rücksendung der Ware

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden:

Adresse für Rücksendungen:
Cosmira Beauty
Laljan Zadran
Am Lindenfeld 13
65933 Frankfurt am Main
Deutschland

- Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer bei fehlerhafter oder beschädigter Ware.
- Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung mit Folie zurückgeschickt werden.

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4. Umtausch

Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die **Originalverpackung einschließlich Folie unversehrt** ist.
Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail (info@cosmirabeauty.com  ), um die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels zu prüfen.
Umtauschgebühren können anfallen.

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5. Ausnahmen

Produkte aus hygienischen Gründen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, insbesondere:
- Geöffnete Parfüms oder Kosmetikprodukte

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6. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte ein Artikel bei Erhalt beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte **umgehend**, damit wir eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung arrangieren können.

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7. Kontaktinformationen

E-Mail: info@cosmirabeauty.com  
Web: www.cosmirabeauty.com

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8. Änderungen der Rückgaberegelungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberegelungen jederzeit zu ändern.
Bitte prüfe die aktuellen Richtlinien auf unserer Website, bevor du eine Rücksendung vornimmst.